Thông báo bảo trì hệ thống / Maintenance Notice

Kính gửi Quý Khách hàng,

Pinetree cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và không ngừng tối ưu trải nghiệm cho Khách hàng, Pinetree xin thông báo lịch bảo trì hệ thống giao dịch trực tuyến như sau:

• Thời gian: từ 8h00 đến 20h00 Thứ Bảy, ngày 14/11/2026
• Kênh thực hiện bảo trì: ứng dụng AlphaTrading, PineX, Stock123 và website giao dịch trade.pinetree.vn, Webview, pinex.vn.
• Trong thời gian bảo trì, dịch vụ trên các nền tảng kể trên có thể bị gián đoạn.

Sau khoảng thời gian trên, hệ thống sẽ hoạt động trở lại bình thường để phục vụ Quý Khách hàng.

Pinetree rất mong nhận được sự cảm thông của Quý Khách về một số bất tiện nếu có trong thời gian bảo trì!

Trân trọng cảm ơn!
Chứng khoán Pinetree

Dear Valued Customers,

Pinetree would like to thank you for your trust and for using our services!

To improve service quality and continuously enhance the customer experience, Pinetree would like to announce the maintenance schedule for the online trading system as follows:

• Maintenance time: from 8:00 AM to 8:00 PM on Saturday, November 14, 2026.
• Maintenance channels: AlphaTrading app, PineX, Stock123, the trading website trade.pinetree.vn, Webview, and pinex.vn.
• During the maintenance period, services on the above platforms may be temporarily disrupted.

After the maintenance period, the system will resume normal operations to continue serving our customers.

Pinetree sincerely appreciates your understanding of any inconvenience caused during the maintenance period.

Best regards,
Pinetree Securities